구매대행 안내

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구매대행이란?
해외 인터넷 사이트에서 물건을 구매하고 싶지만 언어/결제 문제가 걱정되시나요? 슈넬코리아가 독일 제품을 구매, 결제 및 한국까지 배송해 드립니다.
자동차 부품 문의 시 자동차 등록증을 메일(webmaster@schnellkorea.com)로 보내주세요.
슈넬코리아 배송대행 과정
STEP 1
해외쇼핑몰 구매
STEP 2
배송신청서 작성
STEP 3
유럽내 배송
STEP 4
물류센터 입고
STEP 5
무게측정·결제
STEP 6
한국행 출고
STEP 7
국제배송·통관
STEP 8
배송완료·수령
🛒
STEP 1 구매대행 신청
구매하고 싶은 제품 정보를 구매대행 신청서에 정확하게 입력하세요
📝
STEP 2 견적 승인 및 해외구매 완료
견적서 확인 후 결제를 완료하시면 견적승인이 되어 구매가 이루어집니다. (수수료 5% 추가)
🚚
STEP 3 유럽 내 배송이 진행됩니다.
유럽 쇼핑몰에서 슈넬코리아 독일 물류센터까지 상품이 배송됩니다. 유럽 내 배송은 보통 3~4일 소요됩니다.
📦
STEP 4 슈넬코리아 독일 물류센터에 상품이 도착합니다.
입고 확인 후 고객님께 안내드립니다. 센터에서 기본 검수가 진행됩니다.
⚖️
STEP 5 무게 측정 및 배송비 결제.
실무게와 부피무게 기준으로 배송비가 산정되며, 안내된 금액을 온라인으로 결제해주시면 됩니다.
🏷️
STEP 6 한국행 출고.
결제 확인 후 독일 물류센터에서 한국행 출고가 진행됩니다. 운송장 번호로 배송 현황을 조회하실 수 있습니다.
✈️
STEP 7 국제배송 및 통관.
항공편으로 국제배송 후 한국 세관에서 통관이 진행됩니다. 품목에 따라 관부가세가 발생할 수 있습니다.
🎉
STEP 8 국내배송 완료, 상품을 수령하실 수 있습니다.
통관 완료 후 국내 택배로 배송됩니다. 이용후기를 남겨주시면 추가 혜택을 드립니다.
주의사항
!
영국은 EU에서 탈퇴하여, 영국 구매 후 독일 배송 시 관세 부과
!
PAYPAL 결제 시 수수료가 추후 배송비에 추가됩니다. 무통장입금 시 총비용 절감
!
독일이 아닌 국가에서 구매 시 EU 내 배송비도 고려 필요
!
세관 통관 문제 발생 시 고객이 직접 해결 (필요 시 도움 가능)
!
관세 부과 시 받는 분이 세금 납부 후 통관 진행
독일 Kleinanzeigen / Ebay 중고 구매대행
안녕하세요! 슈넬코리아의 독일 Kleinanzeigen(독일의 당근마켓), Ebay 중고 구매대행 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.
아래 내용을 꼭 확인해 주세요. 그리고 부피가 큰 제품은 배송비가 예상하신 금액보다 클 수 있으니 유의하세요
1️⃣ 기본 정보
✅ 서비스 제공처: 독일 Kleinanzeigen (www.kleinanzeigen.de), Ebay (www.ebay.com)
✅ 결제 방법: 원화(KRW) 또는 유로(EUR)  현금이제 / 페이팔 / 신용카드 결제 가능
✅ 영수증: 판매자가 개인이므로 구매 영수증은 제공되지 않음
✅ 배송 기간: 독일 내 배송: 약 1~2주일 / 한국 도착까지: 약 2주 소요 / (단 판매자와의 구매 연락 기간이 1주~3주 걸릴 수 있습니다)
✅ 가격 변동: 신청 후 판매자가 사이트에서 가격을 내리더라도 차액은 환불 불가
✅ 신청 방법: 신청서 작성 시 반드시 제품 판매 페이지 주소(URL) 기재 필수
✅ 신청서 처리 기준: 신청서가 불완전하거나 / 견적 제시 후 1주일간 답변이 없을 경우 → 자동 취소 처리
✅ 여러 제품 동시 구매시: 판매자별로 구매대행 신청서 따로 작성
✅ 판매자와 가격협상은 진행하지 않습니다. / 구매진행사항은 마이페이지에서 확인가능합니다.
2️⃣ 구매대행 수수료
✅ 수수료: 제품 가격과 상관없이 판매자당 고정 20유로 ( 여러 제품 구매시 판매자가 각기 다를 경우 판매자당 각 20유로 부과 )
✅ 결제 절차: 전액 입금 후 판매자와 연락 시작
✅ 환불 규정: 구매 성공 여부와 관계없이 수수료 20유로는 반드시 발생 (구매 취소 시에도 부과)
✅ 추가 비용: 판매자가 페이팔 결제만 요구할 경우가 많아 → 구매금액 + 10% 추가 수수료 발생
✅ 에스크로 제도 사용시 전액 보장 /  전체 금액의 10% 수수료 부과 :
       Kleinanzeige에서 거래를 보증하는 제도이며 거래 실패시 수수료를 제외하고 전액 환급 가능합니다. (구매대행 신청서 작성시 체크해주세요 )
3️⃣ 픽업 비용 (Nur Abholung – 직거래 픽업)
✅ 기본 비용: 20유로 (거리 0km 기준)
✅ 거리 요금: Kriftel 기준, 왕복 1km당 1.5유로 ( 예: 왕복 20km → 30유로 + 기본비용 20유로 = 총 50유로 )
✅ 거래 실패 시: 방문했으나 거래 불발이어도 비용 청구
✅ 크기·무게 제한: 무게 20kg 초과 또는 / 크기 100×60×50cm 이상 → 추가비용 발생 (별도 상담 필요)
4️⃣ 한국 수입 시 관세
✅ 관세 가능성: 중고품이라도 한국 세관에서 관세가 부과될 수 있음
✅ 세금 납부: 수령인이 직접 한국 세관에 별도로 납부 ( 고객님이 직접 처리 )
✅ 영수증: 개인 간 거래 특성상 구매 영수증 제공 불가
✅ 관세부과기준금액: 제품가 + 배송비
5️⃣ 지불 수단 및 포장과 배송
✅ 가능한 결제 수단: 원화(KRW) 또는 유로(EUR)  현금이제 / 페이팔 / 신용카드 결제 가능
✅ 확인 방법: 마이페이지 결제창에서 계좌번호 확인 가능
✅ 판매자가 포장을 해서 주지 않는 경우와 국제배송에 적합하지 않게 포장되었을 경우 안전포장 비용 발생
✅ 구매 후 배송이 지연될 경우 창고보관료 발생
✅ 미배송 2주 초과시 해당 제품의 소유를 포기하는 것으로 간주하여 폐기처리 됩니다.
6️⃣ 제품 상태 및 환불
✅ 제품 상태 보장 불가: 개인 중고물품 특성상 성능·상태 보증 불가
✅ 환불/반품 불가: 구매 후에는 환불 및 반품 절대 불가
✅ Kleinanzeigen의 에스크로 제도 이용시 전액 환불 가능 ( 제품가의 10%가 보험료로 선납부 되어야 전액 보장가능 합니다 - Kleinanzeigen에 지불)
단, 환불 처리 기간은 영업일 기준 최대 5일 소요
환불시 구매대행 수수료를 제외하고 환불해드립니다.
환불시 입금시 환율이 아닌 환불 당일 환율을 적용하여 환불해드립니다.